Deployment Manager Operations

Munich

Full-time

Permanent employee

What You Will Do

Du verantwortest den operativen Erfolg unserer Piloten. Du bist die Person, die sicherstellt, dass jedes Deployment reibungslos läuft, Probleme schnell gelöst werden und alle beteiligten Parteien jederzeit wissen, was passiert.
Du arbeitest direkt mit dem COO, den Foundern, dem Robotics Team, dem Pflegedienst, Remote Operators, Familien, Pilotpartnern und externen Stakeholdern zusammen.

Du wirst:

Den operativen Setup vor, während und nach jedem Deployment verantworten
Robody Deployments in privaten Haushalten planen und koordinieren
Zeitpläne, Zugänge, Logistik, Kommunikation und Readiness Checks koordinieren und umsetzen
Zentrale Ansprechperson für Familien, Pflegedienst, interne Teams und externe Partner sein
Sicherstellen, dass jeder Pilot zuverlässig, sicher und mit hoher Nutzerzufriedenheit läuft
Probleme nachverfolgen, Blocker eskalieren und teamübergreifend schnelle Lösungen vorantreiben
Einfache, aber robuste operative Prozesse, Checklisten und Reporting Routinen aufbauen
Strukturiertes Feedback von Nutzerinnen und Nutzern, Familien, Operators und internen Teams sammeln
Learnings aus jedem Deployment in bessere Prozesse für das nächste Deployment übersetzen
Mithelfen, den operativen Blueprint für die Skalierung von 3 Deployments auf 500 Robodies zu bauen

Du managst nicht einfach nur einen Projektplan. Du sorgst dafür, dass humanoide Roboter tatsächlich in privaten Haushalten funktionieren.

What You Will Bring

Du bist ein Problemlöser.
Du bist sehr gut organisiert, packst an und bleibst auch unter Druck ruhig. Du übernimmst gerne Verantwortung in Situationen, in denen noch nicht alles perfekt definiert ist. Du kannst viele unterschiedliche Teile koordinieren, ohne dabei die Menschen aus dem Blick zu verlieren.

Must have

Erfahrung im Projektmanagement, Operations, Deployment, Field Operations, Customer Success oder Pilot Management
Starke Umsetzungsfähigkeit und eine klare Macher-Mentalität
Affinität zu Altenpflege, Gesundheitswesen, häuslicher Pflege und echtes Interesse daran, Technologie in diesem Umfeld nutzbar zu machen
Technisches Verständnis für Hardware, Software und operatives Troubleshooting
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten mit technischen und nichttechnischenStakeholdern
Die Fähigkeit,Vertrauen bei Familien, älteren Nutzerinnen und Nutzern sowie Care Stakeholdern aufzubauen
Eine strukturierte Arbeitsweise mit klarem Follow up, sauberer Dokumentation und verbindlicher Ownership
Du fühlst dich wohl mit Ambiguität, schnellen Veränderungen und operativem Problemlösen
Gutes Urteilsvermögen, wann du Dinge selbst löst und wann du eskalieren musst
Fließende Deutsch und Englischkenntnisse
Bereitschaft, vor Ort in München zu arbeiten und regelmäßig an Pilotstandorten präsent zu sein

Am wichtigsten: Du willst Technologie für echte Menschen nutzbar machen und bist bereit, alles Nötige zu tun, damit unsere ersten Deployments erfolgreich werden.

Nice to have

Starkes Plus: Erfahrung in der Altenpflege, im Gesundheitswesen oder in der häuslichen Pflege
Erfahrung mit Hardware Deployments, Robotik, Medizintechnik, Care Technology oder Smart Home Produkten
Erfahrung in Startups oder stark wachsenden Unternehmen
Erfahrung im Management von Piloten mit Familien, Endkundinnen und Endkunden oder besonders schutzbedürftigen Nutzergruppen
Erfahrung darin, skalierbare Prozesse von null auf eins aufzubauen

What To Expect

Vergütung, die zu deiner Erfahrung passt: wettbewerbsfähiges Fixgehalt
Unternehmerisches ESOP Paket: echteBeteiligung über 4 Jahre, damit du direkt am Wertaufbau von Devanthro teilhaben kannst, während wir 10x wachsen
Impact & Autonomie: flache Struktur, direkter Zugang zu Foundern und COO, hohe Ownership ab Tag eins
Arbeit, die zählt: Hilf Millionen Menschen, im Alter würdevoll zu leben, unterstützt durch Technologie, die du mit in echte Haushalte bringst
Einen Platz in der ersten Reihe bei einem der ambitioniertesten Robotik Scaleups Europas
Die Möglichkeit, das Operating Model für eine zukünftige Flotte von hunderten humanoiden Robotern mitaufzubauen

Über uns

Haben Sie sich schon einmal gefragt, wie es gewesen wäre, bei Apple zu arbeiten, als das Unternehmen gerade erst anfing? Oder die erste MVP-Rakete bei SpaceX zu bauen? Teil des Aufbaus von etwas zu sein, das zu einer kategoriedefinierenden Technologie wurde und die Gesellschaft für immer veränderte?

Das ist es, was wir bei Devanthro tun. „Unmöglich“ kommt in unserem Vokabular nicht vor, ebenso wenig wie „aufgeben“. Wir entwickeln Technologien, die die Art und Weise verändern werden, wie Menschen interagieren und wie wir in naher Zukunft die Grenzen der menschlichen Physiologie betrachten.

Wir leben für diese Zukunft und wir lieben, was wir tun. Wenn Sie mit Ihrer Arbeit einen grundlegenden Einfluss haben, Teil von etwas Größerem sein wollen als jeder von uns als Individuum, und zu unserer Vision beitragen wollen, kommen Sie zu uns!